学生公寓开展上半年度考核监督管理工作

发布者:hqjt发布时间:2023-05-12浏览次数:686

为切实保障广大学生利益,改善社会服务企业服务质量,提高学校监管水平,根据校方与社会企业签订的服务合同条款,2023年5月11日后勤处联合学生处、校团委、教师代表、企业代表、学生代表等组成考核组,对学生公寓物业、家具维修、洗衣、开水服务项目进行考核并现场抽查、监测。

根据各服务企业签订的服务合同内容,各位代表们认真听取了学生公寓管理科日常监管的重点内容和各个企业的工作汇报后,随机抽取了7号楼宇进行现场监管考核。在现场,老师代表、学生代表打开手机扫码测试洗衣、开水的服务项目,检测服务价格,企业代表对提出的疑问进行了现场解答。代表们还随机到7109、7114等宿舍现场查看家具维修情况,询问住宿学生对家具维修和物业服务的满意程度。根据现场考核监管情况,各位代表对考核项目进行了评价,也提出了需要改进的地方。

后勤管理处负责学生公寓相关服务的监督管理工作职能,今后将进一步加大各项服务日常监管力度,协同职能部门,全力保障服务质量,凝心聚力,奋力开创公寓创新发展、和谐发展新局面。(撰稿、席浩)