为进一步规范校园物业服务标准、提升服务质量，扎实筑牢校园后勤保障防线，确保2026年秋季新学期各项工作平稳有序开展，9月9日，后勤管理处联合阡陌物业蚌埠学院服务中心组织开展开学季物业全员专项培训。
本次培训聚焦日常物业服务痛点、难点问题，针对性破解纪律松散、保洁标准不达标、服务方式不当、师生沟通处置不规范等各类问题。培训围绕考勤管理、在岗值守、行为规范、服务礼仪、沟通处置等重点内容，明确物业人员工作纪律与履职红线，要求全体员工转变服务理念，礼貌耐心对接师生需求，规范投诉上报与问题处置流程。同时，培训细化了校园室内外保洁消杀、重点区域运维、日常巡检自查闭环等全流程作业标准，划定各岗位网格化责任区域，压实岗位工作职责。
下一步，后勤管理处将督促物业全体员工将培训成果落地落实，严格恪守服务规范，依据服务合同细化岗位服务细节，以高标准、精细化、有温度的后勤服务，为全校师生营造整洁安全、舒适有序的校园环境。（撰稿：席浩；编辑：周道鸿；审核：邹传光）